به گزارش اکواقتصاد، خدمت‌رسانی به آسیب‌دیدگان در صدر برنامه‌های شهرداری تهران قرار دارد و از امدادرسانی فوری تا بازسازی کامل منازل را دربرمی‌گیرد. در مرحله نخست، اسکان موقت در هتل‌ها و فضاهای اقامتی پیش‌بینی‌شده انجام شد تا خانواده‌ها بتوانند در فضایی امن دوران بازسازی را سپری کنند. در کنار این اقدام، بسته‌های حمایتی مالی برای تأمین ودیعه و هزینه اجاره نیز در حال پرداخت است تا خانوارها بتوانند با حفظ کرامت انسانی، آرامش نسبی داشته باشند.

بر پایه اعلام شهرداری تهران، تاکنون ۶۶۷۷ نفر در ۴۵ هتل و مجموعه اقامتی اسکان یافته‌اند. از مجموع منازل بررسی‌شده در پایتخت، ۳۸۱۲۲ واحد دچار آسیب جزئی شده و ۱۷۵۷ واحد نیازمند تخریب و نوسازی کامل هستند.
لطف‌الله فروزنده، معاون هماهنگی امور مناطق شهرداری تهران، با اشاره به تمرکز مدیریت شهری بر واحدهای نیمه‌تخریب‌شده، گفت: بخشی از ساختمان‌ها که دچار تخریب متوسط هستند – شامل شکستگی شیشه، آسیب در دیوار و سقف – در مرحله دریافت خسارت قرار دارند و پرداخت نقدی تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان آغاز شده است.

مالکان می‌توانند پس از انجام تعمیرات و ارائه فاکتور، هزینه‌ها را دریافت کنند. برای مواردی که میزان خسارت بیش از این رقم است، توافق مستقیم با شهرداری انجام شده و فرآیند بازسازی ممکن است تا سه ماه زمان ببرد.

او افزود: در این مدت، شهروندانی که منازلشان نیاز به تعمیر یا مقاوم‌سازی دارد می‌توانند از اسکان موقت در هتل‌ها یا مکان‌های معرفی‌شده استفاده کنند. برای واحدهایی که باید تخریب و نوسازی شوند، دوره بازسازی بین یک تا دو سال پیش‌بینی شده و شهرداری مسئول تأمین هزینه اسکان تا پایان این زمان است. همچنین، برای کمک به خانوارهایی که قصد اجاره منزل موقت دارند، تا دو میلیارد تومان ودیعه و حدود ۴۰ میلیون تومان اجاره ماهانه متناسب با منطقه پرداخت می‌شود.

داوود گودرزی، معاون خدمات شهری شهرداری تهران، نیز با تأکید بر رویکرد حمایتی مدیریت شهری گفت: خانواده‌هایی که در هتل‌ها اسکان داده شده‌اند، تا زمان آماده شدن منازلشان در همان محل خواهند ماند و هیچ تصمیمی برای قطع اسکان یا انتقال آنان وجود ندارد. او افزود: این حمایت‌ها وظیفه مجموعه مدیریت شهری است نه لطف، و شأن مردم بسیار بالاتر از هر نوع نگاه موقت یا محدود است.

به گفته گودرزی، بسیاری از خانوارها با همکاری داوطلبانه خود، گروه‌های جهادی و بخش خصوصی در حال بازسازی منازلشان هستند و به محض آماده شدن واحدها، اطلاع‌رسانی برای بازگشت انجام خواهد شد. وی تصریح کرد که هرچند اقامت در هتل‌ها راهکاری برای عبور از بحران است، اما هیچ جایگزینی برای خانه شخصی وجود ندارد و خود مردم نیز مشتاق‌اند هرچه زودتر به منازلشان بازگردند.

مدیریت شهری تهران با این نقشه راه تلاش می‌کند دوره اسکان موقت را کوتاه‌تر کرده و شهروندان را با کمترین فشار روانی و اقتصادی به زندگی عادی بازگرداند؛ طرحی که از اسکان موقت تا تکمیل بازسازی، همه مراحل حمایت و جبران خسارت را دربرمی‌گیرد.